Жалоба на действие работников вокзала.
Я возмущена действиями работницы вокзала, которая выгнала (ночью) из здания вокзала мужчину-инвалида 1946 года рождения, которому необходимо было дождаться своего автобуса из Симферополя в Ялту. Автобус по расписанию д.б. прибыть в 5:00 утра, но приехал с опозданием на час, в результате чего, 75-ти летний человек провел на улице 5 часов ночного времени!!!
Это что за безбожное отношение к людям? Это откуда такие правила взялись выгонять, ожидающих междугородный автобус, людей (с документами) на улицу?
Викторова Валерия (не проверено) 28 Ноябрь 2020
Отзывы
На этой странице вы можете прочить или оставить отзыв о ЖД вокзале Симферополь-Пассажирский.
Отзывы
Вход в вокзал сделан таким образом, чтобы пассажир замучался в конец (через запасной выход). Обслуживающий персонал в досмотровой зоне грубит, на заданные вопросы вразумительные ответы дать не может. Досмотр вещей проводит не понятно кто (ни каких опозновательных знаков к какому либо подразделению нет). Внутри вокзала вонь стоит туалетом, дышать невозможно. Духота. Информационное табло по приходящим и отправляющимся поездам находится в необорудованном для ожидания поездов месте, в зале ожидания никакой информации о приходящих и отправляющихся поездах.
Горбунов Васили... (не проверено) 07 Август 2021
Хочу выразить огромную благодарность и признательность за оказанную помощь и понимание дежурной по вокзалу Марине Валерьевне ( фамилию, к сожалению, не знаю). 21 ноября в 19.10. я уезжала в Москву, но у меня сильно поднялось давление, а медпункта на вокзале нет. Марина Валерьевна помогла мне вызвать скорую помощь, встретила их и была со мной до самого отхода поезда. Если бы не она, не знаю как бы я уехала. Спасибо Вам большое, Марина Валерьевна! Здоровья Вам и Вашим близким! Прошу руководство вокзала объявить благодарность Марине Валерьевне.
Наталья Аксенова (не проверено) 30 Ноябрь 2021
5.12.2021 сын приобрёл билет из Симферополя в Севастополь. Предъявил студенческий билет очного отделения.
В кассе ответили, что льгот нет по студенческому.
Почему вводите в заблуждение потребителей услуг?
На официальном сайте есть информация, что для студентов предоставляется скидка в размере 50%.
Елена (не проверено) 06 Декабрь 2021
Персонал по хамски относится к гостям города, нагрубили, вечно возмущены! расположено все очень не удобно
Варвара (не проверено) 07 Июнь 2022
В туалетных комнатах отсутствует туалетная бумага и ее негде даже купить. Позор, на дворе 21 век. Нашли на чем экономить.
Олег (не проверено) 13 Июнь 2022
Я хочу выразить благодарность работникам вокзала. Я выезжала 8 августа поездом 194 Симферополь Москва. Поезд отправлялся со 2 платформы. Я мало обильны инвалид. Работник вокзала мне оказал помощь в перевозке чемодана к вагону. Ябольшое Вам спасибо за вашу доброту и внимание, фамилию работника, к сожалению, не знаю.
Николаева Нона ... (не проверено) 12 Август 2022
Приехала на электричке на вокзал, чтобы ехать дальше также на поезде, отправили через город с тяжёлыми сумками, чтобы снова зайти и пройти досмотр. И так со всеми! Что за бред!?! Люди приехали на вокзал и с него нужно выйти и снова зайти! Если сотрудники вокзала считают, что мы ехали в общественном транспорте, то пусть проверяют билеты. Зачем людям делать огромный круг с тяжёлыми ношами, чтоб заново пройти досмотр? Это дебилизм!
Мария (не проверено) 03 Сентябрь 2022
От всей души благодарю Свиридюк Екатерину Александровну, оператора диспетчерской службы за тёплое общение ,терпение и понятное разъяснение по движению электричек. Очень приятно, что обслуживание пассажиров железной дороги Крыма ведётся грамотными, вежливыми специалистами на высоком уровне.
Здоровья всем крепкого и большого счастья!
Нам ,поистине,есть, кем гордиться!
Елена Алексеевн... (не проверено) 22 Январь 2024